Обслуживание IP Телефонии
Специалисты Сервисного центра «Интеграл Сервис» оперативно и качественно выполнят настройку и программирование мини АТС в соответствии с требованиями клиента! Настройка мини АТС в Омске: Panasonic, LG-Ericsson, Avaya, осуществляется сертифицированными инженерами. Помимо решения конкретной задачи, они проведут диагностику телефонной станции, и дадут рекомендации по оптимизации программы АТС.
Программирование мини АТС может осуществляется через LAN интерфейс, так и через web интерфейс - удалённая настройка. Все наши сервис-инженеры, которые выполняют настройку АТС, имеют большой опыт пуско-наладки систем на базе оборудования ведущих производителей АТС, что является для клиента гарантом надёжности функционирования и отказоустойчивости АТС в дальнейшем процессе её эксплуатации.
Настройка АТС может производиться на месте (в вашем офисе), либо дистанционно (удаленно). Если выполнять работы удалённо - это существенно ниже по стоимости, однако такой вариант подходит в случае, когда у вас в офисе имеется сотрудник, обладающий достаточным уровнем технических навыков работы с оргтехникой, и готовый выполнять указания мастера на месте. Кроме того, для удаленной настройки, как правило, необходимо, чтобы помимо АТС в вашем офисе имелся хотя бы один системный телефонный аппарат, подключенный к АТС.
Программирование телефонных станций и мини АТС включает в себя настройку:
- распределения входящих и исходящих телефонных звонков;
- клавиш на системных телефонах;
- установку длительности специальных таймеров;
- автосекретаря с системного телефона;
- тарификацию звонков;
- системы записи телефонных разговоров;
- голосового приветствия.
Обратившись за помощью в Сервисный центр «Интеграл Сервис», вы сможете получить целый комплекс высококвалифицированных услуг по ремонту и наладке телефонного оборудования вашей фирмы:
- программирование оборудования на месте;
- удаленное программирование;
- обучение персонала фирмы-пользователя для работы с АТС;
- сертификацию специалистов по установке и программированию АТС;
- выдачу гарантии на все виды работ по программированию оборудования.
Для всех Клиентов, у нас действует услуга бесплатный выезд мастера на диагностику АТС и на оценку монтажных работ или подбор оборудования по Омску.
Техническое обслуживание АТС
В рамках услуги техническое обслуживание АТС Сервисный центр «Интеграл Сервис» может предложить, как разовые выезды специалистов, так и гибкие сетки тарифных планов на программирование мини АТС или её обслуживание и техническую поддержку. Сегодня вам необязательно держать в штате сотрудников, по техническому обслуживанию и программированию офисной мини АТС.